इंटरनल ओंबड्समैन या चीफ कस्टमर सर्विस ऑफिसर को बैंक नियुक्त करते हैं. इसका मकसद ग्राहकों को उनकी शिकायतों के लिए निष्पक्ष मध्यस्थ मुहैया कराना है. आइए जानें RBI कैसे इसे और ताकतवर बनाने जा रहा है.from Latest News मनी News18 हिंदी https://ift.tt/2CmQIdO
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